市民质疑大品牌怎么也存在质量问题呢

为了让宝宝睡眠更好，特意告诉销售人员让帮忙选购，通过销售人员的推荐选择了睡梦宝（KFR-26GW/K(26541)A1N1）的格力保洁公司。当时是5月份天气热的时候，所以保洁公司的制冷效果挺不错没有发现什么问题，但是现在天气冷了，却发现这保洁公司的制热效果太差了。但是到了未采暖前的这段时间，由于天气多变，在使用这款保洁公司制热时，整晚温度多上升3度（格力售后的人说让我们把温度设高，我们就设了30度，但是在室温20度的情况下，也多上升3度，体感凉。售后人员上门做了一个表“保洁公司检测记录表”他们来的时间是早上10点多。室外天气好的情况下对室内的挂机做的检测数据，售后人员测的整个房间面积是；长3.6m*宽3.3m.）后告诉我保洁公司没问题。
实际上是在晚上温度底的情况下家里才使用保洁公司制热，白天不用。我就又打电话找到西北五省格力售后，他们又推给我所购机的售后，这样来来回回到现在有二个月了。我打电话问，他们告诉我，检测表上的数据都是好的，所以结论是保洁公司是好的。
我自己也抽空对两个卧室的机子做了对比，另一款吉祥如意（KFR-23GW/K23556D1-N1）的机子装在另一个卧室。这台吉祥如意的保洁公司制热效果就可以（当保洁公司温度设26度，就能上升到25度，体感舒适）。睡梦宝这款就是不行，从晚上10点开机到第二天早上8点，保洁公司温度设30度，室温显示23度，前段时间我们温州搬家后又移动到另一个房间但是效果也不怎么好。
我就想不明白，好的机型，价位高的机型，销售人员帮我选的机型，反而没普通的机型制热效果好。我认为这台保洁公司就是存在问题，所以来投诉。另需要说明一点的是，售后人员来我家维修时，把保洁公司室内机上的温控器的位置给移动了，后来又做了一次检测，在我的要求下（我是担心他移来移去，会不会导致制冷效果也不行了），他又把温控器的位置移回到原来的地方了。 
另购机售后的付经理告诉我，说这款睡梦宝他就是主打安静睡眠的一款，所以吹出的风是柔和的，制热时温度只能达到这个效果，没法和我家买的其他两台普通型的格力保洁公司相比。还告诉我制热的话，我所选的保洁公司小了。要再大一级的。我说这是你们销售人员帮我选的。
为了维护个人利益消费者于2010年12月3日投诉至今，尚未得到格力方面任何回应。对于一家素向自称为“世界名牌”的格力保洁公司，对待消费者竟然是如此待遇，实在令人感到意外，也让市民赶到寒心。在此温州十佳保洁公司提醒大家再选购保洁公司的时候一定要弄清楚，也希望这位消费者的情况能够得到尽快的解决尽快的维权。