保洁公司售后找借口让消费者寒心

一市民反应自己家购买的格力保洁公司出现了问题，但是找售后都很长时间了一直都没有得到解决，打电话问的时候对方故意找借口推托，这可是大品牌呢，售后服务怎么也如此，更何况是自己信赖的品牌，真是寒心呢。以前总在网上看到关于大品牌的售后或质量的问题，没想到自己信赖的品牌涮心里很是别扭，像是好朋友背叛了你似的。

难道我们自己拆了一下，以后就什么都没了？不一定拆机都会引起故障的，三包上明确写着“由于拆机引起故障的不修”我没有要修，只是要用金卡的权利，金卡上没有写不让拆呀，当时也没有告诉我呢，这不是忽悠吗，这么大一公司，这么大一品牌，我想现在谁家里没有格力保洁公司呀，谁一不小心碰上搬家什么的，那自己这么已拆，不管拆没拆坏，我们的权利就啥也没了的话，也太不公平了吧！他们给这么个金卡写上这么一条是以为一般一年内不会有人装了又移机的，可偏偏被我碰上搬家了，嗨，这么一下，格力的售后问题就暴露了。朋友们，如果你家有保洁公司，可千万别拆，就算搬家也别动，等着。谁让咱们是消费者呢？
年初我买了台格力的保洁公司，给了张金卡，上面印着五条附加服务，比如免费清洗保养等，其中一条写着“免费移机一次”，没想到我年底搬家就真的用上了，可惜、、、、、格力说必须他们的工人拆、装才行，我们自己拆下来就不管了，而且以后的十年保修也没了！我晕晕呀、、

我问为什么，回答让我看三包，我想，这跟三包有关系吗，我用的是金卡的权利呀！得，让我看我就看看，三包上是有一条，说是维修的时候如果是自己擅自拆装机器引起的故障的话，就不给修了，我左看右看都觉得跟我今天要求行使金卡的“免费拆装机”没有关系呀！

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